POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment My Spouty, SAS, dont le siège social est situé au 18 bd Guillet Maillet, 17103 SAINTES, immatriculée sous le numéro SIREN 933876823, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site shop.myspouty.eu.

Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée et de vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Informations que nous collectons

Données personnelles

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Historique d'achat

  • Préférences d'achat

Données techniques

Nous recueillons également automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Type d'appareil

  • Données de navigation

  • Cookies et technologies similaires

Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos informations de différentes manières :

  • Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou nous contactez

  • Automatiquement via des cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site

  • Auprès de tiers comme les réseaux sociaux (si vous vous connectez via ces plateformes)

Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Personnaliser votre expérience sur notre site

  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

  • Améliorer notre site et nos services

  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité

  • Respecter nos obligations légales

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Squarespace, notre hébergeur et plateforme e-commerce, qui stocke et traite les données de notre site

  • Les prestataires de services de paiement pour traiter vos transactions

  • Les services de livraison pour vous expédier vos commandes

  • Les autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires.

Cookies et technologies similaires

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Les cookies nous permettent de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur votre visite.

Types de cookies utilisés

Notre site, hébergé et géré par Squarespace, utilise différents types de cookies :

  1. Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, panier d'achat)

  2. Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site

  3. Cookies fonctionnels : Permettent au site de mémoriser vos choix (nom d'utilisateur, langue, région)

  4. Cookies de ciblage : Enregistrent votre visite, les pages consultées et les liens suivis

Gestion des cookies par Squarespace

Notre site utilise la solution de gestion des cookies intégrée à Squarespace, qui :

  • Affiche une bannière de consentement aux cookies lors de votre première visite

  • Vous permet de choisir quels types de cookies vous acceptez

  • Respecte vos préférences jusqu'à ce que vous les modifiez

Comment contrôler les cookies

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez :

  • Via la bannière de consentement aux cookies sur notre site

  • En modifiant les paramètres de votre navigateur

Sachez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site et limiter certaines fonctionnalités.

Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification des données inexactes

  • Droit à l'effacement de vos données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit d'opposition au traitement

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter depuis cette page.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez, notamment aux États-Unis où sont situés les serveurs de Squarespace. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données.

Squarespace respecte le cadre du Privacy Shield UE-États-Unis et Suisse-États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter depuis cette page.

Dernière mise à jour : 23 mars 2025